Le premier de chaque mois, vous serez facturé 1 $ par enfant actif dans votre garderie au cours du mois précédent.
Remarque: si un enfant est supprimé de votre garderie avant le 15 du mois, vous ne serez pas facturé pour cet enfant lors de votre prochaine facturation.
Pour des raisons de sécurité et d’encryption, nous avons opté pour un mot de passe d’une longueur fixe de 6 caractères. Les lettres (en majuscules ou minuscule), chiffres et caractères spéciaux sont acceptés.
Il y a 2 options pour ajouter un nouveau parent:
- Par le parent: Le parent doit aller sur neomolly.com, cliquer sur « Enregistrer Parent », remplir le formulaire d’enregistrement et cliquer sur « soumettre ». Le compte est alors créé mais n’est pas encore actif. L’Admin de la garderie reçoit la demande d’enregistrement et doit activer le compte avant que le parent soit capable d’accéder à de l’information.
- Par l’Admin: Dans la section « Gérer Parents », cliquer sur le l’icône carré vert pour ajouter un parent. L’Admin peut choisir d’activer le parent lors de sa création.
Dans la section « Réglages » le parent peut ajouter un enfant ou un second parent en cliquant sur l’icône carré au fond vert dans l’espace respectif réservé (voir illustration ci-dessous). Il suffit ensuite de remplir le formulaire d’enregistrement et de le soumettre. L’Admin sera alors en mesure de revoir l’information et d’activer l’enfant ou le second parent.
Le courriel de réinitialisation du mot de passe que vous recevez comporte un lien qui expire 15 minutes après réception.
- Assurez vous d’utiliser le dernier courriel de réinitialisation du mot de passe que vous avez reçu.
- Vérifiez votre boîte de courriel indésirable. Le courriel de réinitialisation du mot de passe pourrait s’y trouver.
- Après avoir cliqué sur « Vous avez oublié votre mot de passe », Molly demande pour votre adresse courriel. Lorsque vous saisissez votre adresse courriel assurez vous de le faire correctement. Faites attention, les lettres en majuscule ou en minuscule sont traitées différemment. Par exemple, certains téléphones intelligents mettent automatiquement la première lettre en majuscule ce qui peut poser problème à la réinitialisation. Vous recevriez alors le message disant que la session est expirée.